客户:滚球app龙湖商业开发蓝图绘就——做优秀商业空
解决方案:

  “未来3年,龙湖商业开业项目数量及面积将持续提升,预计到2020年,龙湖商业旗下开业商场总数将超过50座,商业租金将达到60亿元。”龙湖集团副总裁李楠日前接受记者采访时表示:“空间即服务。在这一战略构想下,龙湖商业将致力于成为优秀的商业空间运营商。”

  资料显示,截至2017年底,龙湖商业已成功布局环渤海、华东、华西、华中、华南5大板块。其中,累计开业商场数量26个,开业商场面积达260万平方米,分布在北京、上海、重庆、成都、杭州、苏州、西安等18个主要城市,商业整体出租率为95.3%。2017年,龙湖商业租金收入27.09亿元(剔除营业税前),同比增长33%。

  按照既定节奏,北京房山天街、常州龙城天街、成都西宸天街将于今年开业,2019年及2020年每年还将分别有超过10座天街开业。

  未来,在城市进入和选址布局方面,龙湖商业仍将主攻一二线城市,并基于核心一二线城市人口密度大、生活节奏快的客群特征,筹划一个新的产品线“锦市”。该产品线一方面将以更高频、更便捷的空间连接客群需求,另一方面将以更小节点、更密网格、更轻方式达成核心一二线城市的空间占位,与消费者建立深度链接。

  龙湖商业的跨越式发展离不开租户,为租户提供优质的空间与服务始终是公司发展的初心所在。为此,龙湖商业在确保日常物业服务的基础上,滚球app不断提升智慧服务能力及环境友好度,让租户真正在龙湖所构建的商业空间里“安居乐业”。

  在龙湖商业构建的智慧运营体系中,商业一体化、大数据双平台运转流畅,已形成集团统筹,各地区、各项目联动的运作模式。据此,商场运营人员一方面能以线上平台、粉丝社群等方式与消费者开展深度沟通,为其提供更为贴心便捷的服务;另一方面,还会与租户保持高频深度互动,及时洞察新消费趋势,并分享先进管理经验。同时,从租户处收集的信息也将被平台收集分析,进而实现经营管控及运营协同。

  近期闪亮登场的“小天APP”就是这样一款产品。作为可以“装进口袋的好管家”,小天APP不仅能帮助商家实现更为便捷的服务响应,还可以为商家提供更加“有图有真相”的经营洞察和运营服务。

  多年来,龙湖商业一直致力于构建人与空间的链接,在空间运营方面的探索日渐成熟。如今,以效率化、叠品化、智能化、IP化等为特点的全新“运营法则”正在赋予商业空间更多内涵。

  李楠表示,购物中心不仅仅是一个建筑载体,更是一个有温度、有情感的空间。龙湖商业将以超级IP集群的创新理念来运营每一个天街,不断创造内容、迭代内容,吸引消费者沉浸在天街营造的故事场景中。基于此,每一个天街都要有自己的“剧本”,每一个天街都是一个超级IP。围绕“剧本”,天街将在空间打造、业态引入、场景营造、客户服务等各个环节创新发展,以独特的IP人格属性与消费者建立情感链接,为消费者带来差异化的欢乐体验。

  据统计,截至目前,龙湖商业战略合作品牌超过200家,合作商户数量超过4000家。

  李楠表示,随着集团网格化布局逐步完善,龙湖商业将持续以空间力、服务力凝聚租户,不断升级商业空间运营方案,为消费者提供不一样的消费体验。(经济日报 记者 李治国)

 
完成时间:2021-11-26  

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